در این اطلاعیه آمده است: با توجه به شیوع ویروس کرونا و اهمیت و ضرورت رعایت نکات بهداشتی از سوی شهروندان و هم چنین همزمانی با نظافت آخر سال و افزایش مصرف آب در شهرهای استان لذا از تمامی شهروندان خوزستان درخواست می شود به منظور بهرمندی تمامی شهروندان از خدمات آب رسانی و جلوگیری از افت فشار آب، ضمن رعایت دقیق دستورالعمل‌ها و توصیه های بهداشتی تا حد امکان از هدرروی آب (در هنگام شست و شوی ۲۰ ثانیه ای دستها) جلوگیری و از مصارف غیر ضروری آب برای شست‌وشوی خودرو، فرش، پتو، درها و پنجره‌ها با آب شرب خودداری شود.
در این اطلاعیه ابراز امیدواری شده با همکاری تمامی هم استانی ها برای مدیریت مصرف آب در شهرهای خوزستان، این مقطع حساس بدون کم‌آبی و قطع آب سپری شود.