جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی شهرداری تهران با اشاره به مشاهده شدن دود در یک مرکز تجاری واقع در خیابان جمهوری اسلامی، تقاطع خیابان حافظ گفت: ساعت ۱۰:۱۵ صبح روز(یکشنبه بیست و پنجم آبان ماه) یک مورد مشاهده دود اعلام شد که سه ایستگاه آتش نشانی به همراه نردبان هیدرولیکی و خودرو‌های پشتیبانی به محل اعزام شدند.

وی ادامه داد: در مدت زمان ۴ دقیقه نیروی اول به محل حادثه رسید و مشاهده شد که در طبقات بالایی مجتمع مذکور در قسمت نما یک مقدار دود در حال متساعد شدن است که با نردبان هیدرولیکی خود را به محل رساندند.

ملکی افزود: ماموران آتش نشانی مشاهده کردند که چیزی شبیه به افتادن سیگار یا شی مشتعل و مقدار جزئی ضایعات بین نما و دیواره‌ی کناری ساختمان دچار آتش سوزی مختصری شده که از همان بالا نیرو‌ها عملیات اطفای حریق را آغاز کردند و موفق به خاموش کردن آتش شدند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی بیان کرد: خوشبختانه از سرایت آتش به بخش‌های داخلی و مغازه‌ها جلوگیری شد و ظرف چند دقیقه عملیات به پایان رسید.